مراكز البريد التركية PTT : بين تيسير استلام الأموال وطوابير الانتظار المذلة

يواجه معظم السوريين في المناطق الخاضعة للحكومة التركية في شمال سوريا وشمال شرق سوريا تحديات ومشاكل متعلقة بسوء المعاملة في مراكز “مؤسسة البريد والشحن التركية (PTT)”.
يعاني الأشخاص من تصرفات غير لائقة من بعض الموظفين العاملين في هذه المراكز.
بالإضافة إلى ذلك، تشهد تلك المراكز حالات ازدحام متكررة،
نظرًا للعدد القليل من هذه المراكز مقارنةً بعدد السكان الذين يعيشون في تلك المنطقة.

يعاني السكان من صعوبة في الحصول على خدمات البريد والشحن بسبب هذه الظروف التي تتسبب في إرباك وتأخير عمليات التسليم.

يتوزع فروع البريد التركية في سوريا على 11 مدينة، وهي:
جرابلس، الباب، عفرين، اعزاز، الراعي، مارع، بزاعة، قباسين، جندريس، تل أبيض، ورأس العين. تقدم هذه الفروع مجموعة متنوعة من الخدمات التي تشمل ما يلي:

تسليم معاشات الموظفين: يتم توزيع بطاقات مصرفية للموظفين في تلك المناطق،
بما في ذلك المعلمين ورجال الشرطة وموظفي المجالس والأطباء والخطباء، لسحب رواتبهم.

فتح حسابات بنكية شخصية: يمكن للمواطنين إيداع أموالهم أو سحب المبالغ المودعة في أي وقت من خلال هذه الحسابات.

توفير حسابات بنكية بالليرة التركية والدولار الأمريكي: تقدم مراكز البريد التركية في سوريا نوعين من الحسابات البنكية،
إحداها بالليرة التركية والأخرى بالدولار الأمريكي، لتلبية احتياجات العملاء المختلفة.

توفر هذه الخدمات البنكية من قبل البريد التركي في سوريا خيارات مالية مريحة للسكان المحليين، وتسهم في تسهيل عمليات التحويل المالي والمعاملات المصرفية الأخرى.

فتح الحسابات: يتم فتح حسابين بالتكلفة المجانية، ولكن يجب أن يحتوي حساب الدولار على رصيد لا يقل عن 50 دولار.

حوالات نقدية: تتوفر حوالات نقدية بين جميع المحافظات التركية وتنقسم إلى قسمين.

يمكن إجراء حوالات اسمية بين أي شخصين دون الحاجة إلى فتح حساب بنكي، ويمكن أيضًا إجراء حوالات بين الحسابات الشخصية في مراكز البريد التركية برسوم رمزية.

حوالات خارجية: يتم تسهيل حوالات الأموال من وإلى جميع دول العالم من خلال شركة واحدة وهي شركة “UPT”.

تحويل العملات: يتوفر خدمة تحويل العملات من الليرة التركية إلى الدولار الأمريكي واليورو والعكس.

خدمة الشحن: تتوفر خدمة الشحن للظروف والأوراق بين جميع المحافظات التركية برسوم رمزية.

التعامل مع المحاصيل الزراعية: تشمل خدمات مراكز البريد التعامل مع المحاصيل الزراعية التي يتم تسويقها من المنطقة إلى الداخل التركي.

ويعد الحساب البنكي في مراكز البريد شرطًا أساسيًا لتسلم أجرة موسم القمح والشعير بعد التسويق.

تعبيرًا عن مخاوفه وتجربته الشخصية، يتحدث أسامة الملاح، ناشط إعلامي في مدينة اعزاز لوكالة الصحافة السورية عن سوء الخدمات المقدمة في مراكز البريد التركية في تلك المنطقة.

يشير إلى أن الموظفين العاملين في الدوائر الحكومية يضطرون إلى الوقوف لساعات طويلة لتحصيل رواتبهم،
مما يعتبر أمرًا معيبًا يؤثر على كرامة أبناء المنطقة الذين انتفضوا ضد نظام الأسد من أجل حياة كريمة ومستقبل أفضل.

ويعتبر هذا السلوك عملية إذلال مباشرة تجاه جميع الموظفين العاملين في الدوائر الحكومية. وبالتالي، يجب على السلطات التركية إعادة النظر في هذه المشكلة الحالية والعمل على حل هذه المشاكل التي تواجه السوريين في شمال سوريا.

تعبّر تصريحات أسامة الملاح عن الاحتجاجات المشروعة للسكان وتسليط الضوء على ضرورة تحسين الخدمات المقدمة في
مراكز البريد التركية والعمل على توفير بيئة أفضل للموظفين العاملين في الدوائر الحكومية.

وفي إطار التعاون والتنسيق بين السلطات التركية والمنظمات السورية،
تم اتخاذ قرار من قبل السلطات التركية بإجبار تلك المنظمات على تحويل الأموال إلى الداخل السوري عبر فروع البريد الموجودة في سوريا. يأتي ذلك في إطار الجهود الرامية لتسهيل وتنظيم عمليات التحويل المالي وتأمين تدفق الأموال إلى المناطق المحتاجة في سوريا. تهدف هذه الإجراءات إلى تقديم الدعم اللازم للسوريين في الريف وتلبية احتياجاتهم الملحة في ظل الظروف الصعبة التي يوجهونها.

شاهد أيضاً: بعد أسبوع على اعتقاله في تركيا مطالب بالإفراج عن “أبو العبد أشداء”